О ТЕХ, КТО СЕТЬЮ ЛИНИЙ ВОЛОКОННЫХ СОЕДИНЯЮТ СТРАНЫ И МАТЕРИКИ

Вторник, 20 мая 2014, 13:24
Люди
Нет комментариев

Современную жизнь невозможно представить без средств коммуникации. Ежедневно мы смотрим телевизор, разговариваем по телефону, выходим в интернет, слушаем радио, получаем и отсылаем почту… Все это – результат каждодневного труда людей, благодаря которым сокращаются расстояния между городами и странами. От их эффективной и надежной работы зависит качество жизни каждого человека и всего государства, именно работники связи открывают новые горизонты для делового и личного общения.

В профессиональный праздник — День радио и работников всех отраслей связи — мы рассказываем о тех, кто меж сердцами протягивает мост и делает людей счастливей и свободней. Наш сегодняшний герой – успешный молодой специалист-инженер связи линейно-технического участка г. Кувшиново Тверского филиала ОАО «Ростелеком» Александр Ермаков, обслуживающий в настоящее время абонентов широкополосного доступа к сети интернет.
Александр – наш земляк, родился в Кувшинове. Кстати, это замечательно, что такие перспективные и хорошие специалисты остаются жить и трудиться в родном городе. Наш герой с «отличием» окончил Кувшиновский ЦБТ по специальности механика, затем, опять же с «красным» дипломом, в 2007 году — Тверской государственный технический университет, получив профессию инженера природообустройства окружающей среды. После техникума молодой человек работал в ОАО «Каменская БКФ» слесарем-ремонтником, но там трудился всего 8 месяцев – не устроили Александра условия, организация труда и размер заработной платы. В августе 2004 года он продолжил свою трудовую деятельность в Кувшиновском цехе электросвязи Осташковского узла электросвязи.
— Начал я трудиться простым электромонтером. Выезжал на участки и устранял линейные повреждения телефонной связи. Осваивал профессию в процессе работы, также помогали на практике более опытные коллеги, изучал специальную литературу. Через два года меня перевели в станционные работники. Трудился и в ночные смены. Следил за оборудованием и обеспечивал его бесперебойную работу. Потом стал электромехаником – налаживал оборудование систем передач, процесс работы таксофонов и другое. Позже, уже будучи инженером, участвовал в установке и наладке работы веб-камер для обеспечения избирательного процесса ГАС «Выборы». Год от года я оттачивал свое мастерство, набирался опыта, окончил курсы по настройке оборудования, постоянно самосовершенствовал свои трудовые навыки с помощью технической литературы, интернета. Новое время и научно-технический прогресс постоянно вносят в жизнь различные новшества. Люди желают пользоваться новейшими достижениями связи, поэтому и наш труд модернизируется, мы стараемся идти в ногу с прогрессом.
Вот уже 3 года я работаю с абонентами широкополосного доступа к сети интернет, количество которых постоянно увеличивается. Сейчас, к примеру, их уже более тысячи. Сегодня основные функции моей деятельности – это настройка оборудования, его диагностика, поддержка постоянной и качественной межстанционной телефонной связи, системы передач, тесное взаимодействие с абонентами. Тонкости новых технологий изучаю сам, консультируюсь у коллег-профессионалов. Я уже давно увлекался компьютерной оргтехникой, поэтому выполняемая сегодня работа мне по душе, это мое, — начал беседу Александр.
— А трудности в работе есть? – интересуюсь я.
— Условия труда у нас очень хорошие, руководство грамотное и уважающее своих работников – мне очень комфортно работать в этой организации и в замечательном коллективе. Работа спорится, и особых проблем у меня не возникает. Пожалуй, единственная сложность – это найти точки соприкосновения, взаимопонимание с абонентами. Здесь даже психологию человека приходится изучать. Ведь все люди разные, у каждого свой характер, свои особенности, бывает очень трудно порой, — поясняет наш герой.
Конечно, в настоящее время с появлением новых высокотехнологичных видов связи – ШПД к сети интернет, интерактивного телевидения и других, услугами которых все больше и больше желающих пользоваться, нагрузка в работе связистов увеличивается. Расширился спектр деятельности и у Александра, но он этому только рад, потому что трудится по зову сердца.
— В моей работе главное – это качество, чтобы как можно меньше абонентов обращалось в службу техподдержки. Самое большое удовлетворение от своего труда я получаю тогда, когда абонент остался доволен моей работой, то есть качеством предоставленных ему услуг, когда оборудование работает бесперебойно, и связь отличного качества. Признаюсь честно, я с огромным удовольствием, желанием и радостью иду каждое утро на работу. Согласитесь, для человека это много значит в жизни, когда ты, как говорится, не «повинность» отбываешь на рабочем месте и не ждешь конца рабочего дня, а с желанием и хорошим настроением делаешь свое дело на совесть и не замечаешь промелькнувшего времени, которое потрачено не зря, а во благо окружающих, — продолжает разговор Александр.
Стоит отметить, что согласно статистике, представленной руководителем участка, на сегодняшний день довольных качеством предоставленных услуг связи ШПД к сети интернет абонентов намного больше, чем тех, кого работа связистов не удовлетворяет. И в этом, бесспорно, есть определенная доля заслуг и нашего героя.
У Александра, по его словам, есть «золотое» правило в жизни: «Если что-то делать, то делать только хорошо и на совесть, иначе и браться не стоит». Приятно, когда это слышишь от нашей молодежи – будущего кувшиновского края. Свободное время Александр посвящает спорту и постоянному повышению своего мастерства. Дома, как заметил мой собеседник, у него два компьютера. В интернете он часами «сидит» не ради праздного любопытства или игры, чем, кстати, сегодня, к сожалению, увлекается большая часть юного поколения, он интересуется и изучает рабочие вопросы, углубляет профессиональные знания и навыки. Изучает языки программирования, строение и создание сайтов, кстати, уже в нескольких наших учебных заведениях именно Александр создавал сайты, их веб-дизайн и структуру, ремонтировал компьютерную оргтехнику и делал много чего другого. Уверена, с таким отношением к труду его ждет хорошее будущее, карьерный рост и уважение людей. У руководства участка и коллег он пользуется авторитетом, за добросовестный труд отмечен благодарностями руководства.
Работники связи дарят нам огромную радость общения, соединяя села и города, разные страны мира, расположенные на тысячи и сотни тысяч километров. Мы поздравляем Александра, руководителя и всех сотрудников Кувшиновского линейно-технического участка с профессиональным праздником. Желаем побольше улыбок клиентов, чтобы волны связи несли море позитива, чтобы не рвались провода и модемы не ломались. Всего вам самого доброго и светлого, и пусть труд ваш приносит радость вам и всем окружающим!