Жители Тверского региона за год направили в Банк России более 2 тысяч обращений

В 2019 году количество обращений потребителей финансовых услуг по сравнению с 2018 годом снизилось почти на 3%.
По данным Отделения Тверь ГУ Банка России по ЦФО жители нашего региона за год направили в Банк России 2 037 обращений, что на 18,2% больше чем годом ранее. В тройке лидеров жалобы в отношении кредитных организаций, их почти половина от общего объёма – 1 020. На страховые компании пожаловались 484 раза, а на микрофинансовые 189 раз.
Банк России отмечает, что по результатам анализа жалоб потребителей своевременно выявляются проблемы в отношениях финансовых компаний с клиентами, и проводится работа с участниками рынка для их устранения.
Эксперты Отделения Тверь напоминают, что потребители финансовых услуг могут обратиться за защитой своих прав в Банк России. Удобнее всего это сделать через интернет-приемную на официальном сайте www.cbr.ru или по телефону горячей линии 8-800-300-30-00.

Отделение по Тверской области
Главного управления Банка России
по Центральному федеральному округу
Телефон: 8 (4822) 33-26-86
28media@cbr.ru

Оставить комментарий или два

Главные новости сегодня

УЧРЕДИТЕЛИ РЕДАКЦИИ: администрация Тверской области, администрация Кувшиновского района, Верхневолжская ассоциация периодической печати Тверской области.
УЧРЕДИТЕЛИ ГАЗЕТЫ: администрация Кувшиновского района и редакция газеты "Знамя".
Газета зарегистрирована в Управлении федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и средств массовой коммуникации Тверской области. Регистрация ПИ №ТУ-69-00176.
Главный редактор - Чистякова А. Е.
Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.
© 2011-2024 АНО "Редакция газеты «Знамя»" . Все права защищены.
АДРЕС ИЗДАТЕЛЯ И РЕДАКЦИИ: 172110, город Кувшиново Тверской области, ул. Октябрьская, д. 28.
Контактный телефон: +7(48257)4-43-88(факс).
Электронная почта
Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте kuvznama.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АНО "Редакция газеты «Знамя»", и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.
По вопросам приобретения авторских прав обращайтесь через форму обратной связи.
Scroll Up