«Снятие социальной напряженности среди населения – наша основная цель»
- Суббота, 29 июля 2023, 16:10
- Люди
- Нет комментариев
Говорит наша сегодняшняя героиня руководитель отделения срочной социальной помощи в КЦСОН Кувшиновского района Наталья Богомолова.
Наталья Александровна родилась и выросла в с. Пречисто-Каменка. Окончила Кувшиновский техникум, почти пятнадцать лет трудилась в администрации сельского поселения, получила высшее образование в Северо-Западной академии государственной службы в Твери. Выйдя замуж, переехала в Кувшиново, где работала в районном Центре занятости населения. Позднее Наталья устроилась в КЦСОН Кувшиновского района сначала специалистом отделения срочной социальной помощи, а всего год спустя возглавила его. В августе 2023 года исполнится десять лет, как наша героиня трудится в сфере социальной защиты населения.
Отделение предоставляет срочные социальные услуги неотложного характера гражданам, остро нуждающимся в помощи, а именно: государственная социальная помощь, в том числе на основе социального контракта, компенсация затрат по изготовлению и ремонту зубных протезов, затрат по газификации домов и квартир в Тверской области, предоставление социального автомобиля для доставки лиц с ограниченными возможностями к социально-значимым объектам, социальное сопровождение граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
В отделении работают пункт проката предметов первой необходимости для детей первых трех лет жизни, пункт проката технических средств реабилитации для инвалидов, банк вещей.
– В основном наши подопечные – это малообеспеченные и многодетные семьи, пенсионеры, одиноко проживающие граждане и другие категории населения, нуждающиеся в социальной поддержке. Конечно, есть граждане, с которыми работаем не первый год, но в основном оказываем разовые услуги, например, восстановление таких документов, как паспорт, СНИЛС, полис обязательного медицинского страхования, – пояснила Наталья Александровна.
В целях поддержки малоимущих семей с 2013 года на территории Тверской области введена государственная социальная помощь на основе социального контракта. Данный вид помощи востребован среди населения.
– Количество граждан, желающих получить этот вид помощи, увеличилось. Получателями социальной помощи на основании социального контракта являются проживающие на территории Тверской области малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане, а также граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Тверской области.Социальный контракт оказывается по следующим направлениям: поиск работы и осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности, в том числе самозанятые, ведение личного подсобного хозяйства. Нашим отделением проводится большая работа по обращениям и жалобам граждан. Мы стараемся не оставить их без ответа, выезжаем на дом, даем разъяснения. Несмотря на то, что значительная часть заявлений поступает в МФЦ, кувшиновцы все равно обращаются за советом в отделение срочной соцпомощи. Они привыкают к нам, а мы – к ним. Конечно, мы никого без консультации не оставляем. Снятие социальной напряженности среди населения – наша основная цель, – подчеркивает наша героиня.
За добросовестный труд Наталья Александровна отмечена Благодарностью главы Кувшиновского района, Благодарностью и Почетной грамотой Министерства социальной защиты населения Тверской области. В 2023 году наша героиня прошла аттестацию на высшую квалификационную категорию.
Как поясняет руководитель КЦСОН Елена Орлова, работа Натальи была высоко оценена Министерством социальной защиты населения:
– Результаты работы отделения под руководством Натальи Александровны отмечены на региональном уровне. Это неудивительно, ведь неравнодушная ко всем проблемам граждан, она не идет по пути наименьшего сопротивления, а старается в полном объеме оказать услугу и упорно добивается результата, лично принимает участие во всех направлениях деятельности отделения. Здесь работают особенные люди, которые обладают терпением, вниманием, доброжелательностью. Уметь помочь человеку в трудной жизненной ситуации справиться с его проблемами, поддержать добрым отношением, – это особое качество души. А у Натальи Александровны это все в квадрате, – отметила Елена Орлова.
Современный мир развивается стремительно, наша жизнь становится комфортнее, на помощь в повседневных делах приходят всевозможные новации. Но даже последние изобретения технического прогресса не заменят того, в чем каждый из нас, маленький и взрослый, нуждается постоянно, потому что так устроена душевная организация человека. А необходимо – доброе общение, чуткое понимание, заботливое участие. Всё это стараются дать своим подопечным работники отделения срочной социальной помощи в КЦСОН Кувшиновского района.
Светлана КИРИЛЛОВА
