О.Н. Данченко: «ООО УК «УНИВЕРСАЛ» – это серьезно!»
- Понедельник, 29 декабря 2014, 14:57
- Важные события
- Нет комментариев
С начала августа текущего года коммунальную «нишу» в нашем районе стала занимать новая организация: общество с ограниченной ответственностью — управляющая компания «УНИВЕРСАЛ» (ООО УК «УНИВЕРСАЛ»). Оно стало предлагать собственникам жилья в многоквартирных домах свои услуги по обслуживанию зданий.
Чем вызвано создание новой структуры ЖКХ? Будет ли польза от ООО УК «УНИВЕРСАЛ» жильцам многоквартирных домов? На эти и другие вопросы журналист «Знамени» попросил ответить генерального директора этого общества Ольгу Николаевну ДАНЧЕНКО. Беседа с ней и предлагается вниманию читателей районной газеты.
– Ольга Николаевна, среди обращений в редакцию немало вопросов о том, чем будут заниматься работники вашей «фирмы». Кувшиновцам уж изрядно надоела бездеятельность ОАО «ККХ», теперь за «коммуналку» взялось ООО УК «УНИВЕРСАЛ». Так в чем же заключается его работа?
– Именно бездеятельность руководства ОАО «ККХ» по оказанию услуг жителям многоквартирных домов и привела к созданию нашей управляющей компании. Жителям города и района, как правильно было подмечено, давно надоела бездеятельность коммунальников.
За последние шесть лет в ОАО «ККХ» сменилось восемь руководителей, а некоторые занимали эту должность по два-три раза. И, на мой взгляд, каждый занимался чем угодно, но не развитием производства, оказанием услуг населению. Работа ОАО «ККХ» заключалась в том, как не выполнять прямые обязанности, но за счет плательщиков погашать долги предприятия, оплачивать собственные расходы.
Но это же, что называется, путь в никуда. Результат такой «деятельности» плачевен – у ОАО «ККХ» накопился большой долг по налоговым выплатам, взносам в Пенсионный фонд, оплате ресурсоснабжающим организациям. Насколько мне известно, эта сумма составляет порядка девяти миллионов рублей.
Выяснилось также и то, что руководство, совет директоров ОАО «ККХ» слишком вольно обращались и с жильцами многоквартирных домов – договоры с ними на оказание услуг либо вовсе не были заключены, либо оформлялись с нарушениями законодательства. Оплату же коммунальники исправно собирали. И теперь непонятно, куда ушли эти деньги. Ясно лишь то, что вернуть их на лицевые счета МКД теперь, к сожалению, практически невозможно.
20 ноября ОАО «ККХ» подало заявку на проведение процедуры ликвидации производства. Этот процесс идет в настоящее время.
Однако население без оказания коммунальных услуг нельзя оставить. Для этого и была создана управляющая компания «УНИВЕРСАЛ».
На 1 декабря мы уже заключили договора с собственниками жилья 21 многоквартирного дома и начали обслуживать их. После нового года под нашу «опеку» перейдут, надеюсь, еще 20 МКД. Во всяком случае, подготовительная работа с их жителями на данный момент проведена.
– Какие виды работ, коммунальных услуг оказывает ООО УК «УНИВЕРСАЛ»?
– Практически все, что входят в перечень жилищно-коммунальных услуг по обслуживанию жилых многоквартирных домов. В настоящее время, например, наши работники занимаются проверкой электрики в МКД – состоянием шкафов, где установлены счетчики, заменой плафонов и так далее.
Кроме того, устраняем протечки, ремонтируем в подъездах двери, занимаемся сантехникой, домовым тепловым оборудованием. По заявкам будем проводить очистку кровли домов от снега…
До 15 января 2015 года уполномоченные от собственников жилья в МКД должны предоставить нам планы-заявки на проведение работ по конкретному дому на наступающий год. По ним мы и будем работать, исходя, конечно, из наличия денег на общем лицевом счете данного многоквартирного дома.
– Из чего складываются финансы компании? Только из поступлений от сборов собственников жилья, или есть какие-то иные источники?
– Основные деньги для оказания услуг мы возьмем с лицевых счетов собственников жилья. Но вполне возможна ситуация, когда имеющихся денег не хватит, особенно при проведении дорогостоящих работ. Будем искать другие варианты. Например, брать кредиты, чтобы выполнить такие заявки. Но при одном условии – собственники жилья в обслуживаемых домах впоследствии сами погашают этот долг.
– Ольга Николаевна, руководство ОАО «ККХ» резко критиковали за отсутствие прямого контакта с населением. Как будет обеспечивать прозрачность работы УК «УНИВЕРСАЛ»?
– Создавая наше общество с ограниченной ответственностью (ООО), мы сразу решили: будем налаживать самый тесный контакт с населением. Раз в полгода делать отчеты перед собраниями жильцов о том, сколько денег имеется на счету их дома, сколько затрачено на оказание услуг, какие работы проведены… Старшие по домам будут получать такую информацию регулярно, каждый месяц.
Прозрачность в работе – непременное условие деятельности нашей компании.
У нас открыта постоянная диспетчерская служба. Сюда можно подавать заявки по телефону на вызов мастеров по устранению каких-либо коммунальных неисправностей. Сейчас мы получаем по три-пять таких обращений в день. Сроки выполнения заявок – максимум два дня.
– Сколько человек работает в управляющей компании? Имею в виду и управленческий аппарат, и непосредственно специалистов-ремонтников…
– Создавая наше общество, мы поставили цель: не количество, а качество, и пошли по этому пути. При подборе кадров отдавали предпочтение специалистам, которые имеют специальности строителя, имеют опыт работы, ведут здоровый образ жизни.
Сейчас у нас работают шесть ремонтников. Все хорошие мастера в возрасте от 30 до 40 лет. Я их называю «золотыми ручками», и каждый достоин такой характеристики.
Если для проведения каких-либо работ потребуются еще люди, будем заключать с ними договора. Существуют и устные договоренности.
– Ольга Николаевна, ходят разговоры о том, что с нового года сборы за капитальный ремонт МКД можно перечислять не региональному оператору, а непосредственно на лицевые счета МКД. Можете ли вы дать пояснения по этому вопросу?
– Да, такая схема сбора средств на капитальный ремонт утверждена на законодательном уровне.
Однако для того, чтобы жители того или иного дома могли использовать это право, необходимо на общем собрании собственников жилья определить – кому доверить аккумулирование средств: региональному оператору или управляющей компании, в том числе и нашей. Если в УК, то протокол общего собрания жильцов передается в управляющую компанию. Далее начинается процедура по открытию специального лицевого счета МКД и переводу средств собственников.
– Подведем итог нашей беседы. Насколько понял, работа ООО УК «УНИВЕРСАЛ» – это …
– … это серьезно. Мы живем в родном Кувшиновском районе, мы работаем на район и на его жителей. А это ко многому обязывает, и ООО УК «УНИВЕРСАЛ» к этому готово.
Беседовал А. ВАСИЛЬЕВ.