Губернатор Игорь Руденя провел совещание в ситуационно-аналитическом центре «122» по вопросам работы службы

Губернатор Игорь Руденя провел совещание в ситуационно-аналитическом центре «122» по вопросам работы службы

20 января Губернатор Игорь Руденя посетил ситуационно-аналитический центр оперативной помощи гражданам по номеру «122» в городе Твери. Глава региона провел совещание с руководством регионального Минздрава, по итогам которого дал ряд поручений по совершенствованию организации работы ситуационно-аналитического центра.

В Верхневолжье работа линии на номере «122» ведётся в круглосуточном режиме. Деятельность центра помогает снизить нагрузку на учреждения первичного звена здравоохранения.

Жители Тверской области, позвонив по этому номеру, могут получить справочную информацию о работе медицинских организаций, врачебную консультацию, вызвать на дом участкового врача, записаться на приём в центры амбулаторной помощи или к врачу с учётом прикрепления к поликлинике, а также на вакцинацию.

Сейчас здесь работает 38 специалистов, в случае увеличения количества поступающих звонков, штат диспетчеров будет расширен, оборудованы дополнительные рабочие места.

Всего в 2021 году в ситуационно-аналитический центр Тверской области поступило более 333 тысяч обращений от граждан. С начала этого года операторы уже приняли свыше 10 тысяч звонков.

В среднем в сутки на номер «122» поступает порядка 1100 звонков. Наибольшее количество вопросов касается предоставления справочной информации, проведения вакцинации или ревакцинации от коронавируса, записи на приём в ЦАПы.

Напомним, вопросы, связанные с работой региональных служб «122» поднимались 18 января в ходе заседания президиума Координационного Совета при Правительстве РФ по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории России, которое в режиме видеоконференцсвязи провёл Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин. В ходе совещания было обозначено, что к работе на горячей линии «122» могут привлекаться студенты медицинских вузов и колледжей. В Твери эта мера уже реализуется, помощь операторам ситуационно-аналитического центра на постоянной основе оказывают волонтеры-медики.

Пресс-служба Правительства Тверской области

Оставить комментарий или два

Главные новости сегодня

УЧРЕДИТЕЛИ РЕДАКЦИИ: администрация Тверской области, администрация Кувшиновского района, Верхневолжская ассоциация периодической печати Тверской области.
УЧРЕДИТЕЛИ ГАЗЕТЫ: администрация Кувшиновского района и редакция газеты "Знамя".
Газета зарегистрирована в Управлении федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и средств массовой коммуникации Тверской области. Регистрация ПИ №ТУ-69-00176.
Главный редактор - Чистякова А. Е.
Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.
© 2011-2022 АНО "Редакция газеты «Знамя»" . Все права защищены.
АДРЕС ИЗДАТЕЛЯ И РЕДАКЦИИ: 172110, город Кувшиново Тверской области, ул. Октябрьская, д. 28.
Контактный телефон: +7(48257)4-43-88(факс).
Электронная почта
Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте kuvznama.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АНО "Редакция газеты «Знамя»", и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.
По вопросам приобретения авторских прав обращайтесь через форму обратной связи.
Scroll Up